若年層のデジタルメンタルヘルス利用、コロナ禍でチャット減少・自己表現増加
【背景】
コロナ禍でデジタルメンタルヘルスサービスの利用が増加したが、ユーザーのエンゲージメントパターンがどのように変化したかは不明だった。本研究は英国の若年層を対象に、パンデミック前後の利用実態を比較した。
【結果】
パンデミック中はサービス登録者が有意に増加した。パンデミック中のユーザーは、パンデミック前と比較して、専門家とのチャット利用が有意に減少(OR 0.50 [95% CI 0.47-0.54])したが、ジャーナリング(OR 1.92 [1.77-2.07])や既存コンテンツへのコメント(OR 1.10 [1.03-1.18])は増加した。
【臨床へのインパクト】
コロナ禍で対面からデジタルへ移行した若年層は、専門家とのリアルタイムチャットへのアクセスが困難となり、満たされないニーズが生じた可能性がある。この結果は、デジタルメンタルヘルスサービス提供において、非同期的なサポート(コミュニティ交流やジャーナリング)の重要性を示唆し、今後のサービス設計に影響を与える可能性がある。
本記事は AI(Gemini)が PubMed 上の英語 Abstract を要約したものです。臨床判断には必ず原著をご確認ください。

